英航办理登机手续方法
办理登机手续 – 您的选项
办理英国航空公司航班登机手续的方法有三种,分别是:登录 ba. com 网站在网上进行办理;前往机场自助服务亭办理;以及前往英国航空公司登机手续办理服务台办理。
网上办理登机手续
较为安静的办理登机手续方式
无论您是因公出行还是度假旅行,您均可通过在您航班起飞前 24 小时开通的网站上网上办理登机手续,使您以愉悦轻松的心情出行。
从您的家中、办公室或者宾馆轻松办理登机手续。
选择您的座位以及浏览飞机平面图。如果您同您的旅行伙伴一同预订,您甚至可为其选择座位。切记,您办理登机手续的时间越早,可供您选择的座位就越多。
打印您本人的登机证,以确保您在机场能够更加迅速地通关。您还可选择以传真或电子邮件地方式发送您的登机证或保存登机证,以便在您方便的时候打印。
携带行李出行的旅客同样可以在网上办理登机手续。当您抵达机场时,您只需将您的行李放至任一托运行李处,然后快速到达候机室,这样您将会有更充分的时间工作、购物或休息。
网上办理登机手续常见问题
立即办理登机手续 – (在航班起飞前的 24 小时可用)
本人亲往机场自助服务亭办理登机手续
如果您不具备上网条件,无法在网上办理登机手续,则无论您是否携带行李,您依旧可通过机场办理登机手续自助服务亭节省时间。
使用交互式触摸屏在数分钟内即可完成办理登机手续。
从现有的空位中选择您的座位,然后打印您的登机证。
可使用英语、法语、德语、意大利语和西班牙语打印。
查询有关机场内办理登机手续自助服务亭的更多信息
在 5 号客运大楼接受护照及签证检查
如果您乘坐的是长途航班,或者是飞往莫斯科、圣彼得堡、布拉格或基辅的短途航班,并通过网上或在机场客运大楼的办理登机手续自助服务亭办理了登机手续,则您必须在通过安检处前,前往机场内任一护照及签证检查服务台。如果需要托运行李,您可以在特快托运行李处或客户服务台接受护照和签证检查。
特快托运行李处
一旦您选择了座位并打印了本人登机证,请直接前往机场指定的特快托运行李处。在那里,服务员会将您的行李贴上标记并送往飞机。
行李限额
在您前往机场之前,确保您清楚可享有的免费托运行李限额。您可以在“我的预订”区域内的“管理我的预订”中找到这些信息。
进入“管理我的预订”
特别帮助
如果您有特别的需要或无法在 ba.com 上或自助服务亭使用办理登机手续服务,您仍可以在机场柜台使用此服务。
登机手续办理次数
务必准时办理航班的登机手续和到达登机口。
在停止办理登机手续之前,您必须持有登机证,否则,您将无法登机。
确保您有充足的时间完成机场的安全检查,并准时到达登机口。
您可以在“管理我的预订”中的“在机场”区域内查看适用于您预订的办理登机手续时间。英国航空公司和 GB Airways 设在伦敦希思罗机场和盖特维克机场的所有办理登机服务台将在航班起飞前 45 分钟关闭。网上办理登机手续时间保持不变,即:在航班起飞前 1 小时关闭。
进入“管理我的预订”
通过安全检查
请确保您有充足的时间通过机场安全检查。
请注意 – 如果您从伦敦希思罗机场 5 号客运大楼起飞,您必须至少在您的航班起飞之前 35 分钟完成办理登机手续和安全检查。
大多数机场加强了安全检查,这意味着筛检手提行李和身体检查的时间更长,在繁忙时间更是如此。
登机
当您在登机口时,请您准备好您的登机证和护照(外加任何其他旅行证件,如签证等)。
当您登机后,您将需要向空中服务员出示您的登机证。
如果您在登机口关闭后到达,您将无法登机。
请注意 – 如果您从伦敦希思罗机场 5 号客运大楼起飞,您必须在您的航班起飞之前至少 20 分钟到达登机口。
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乘坐国际航班:通常情况,手提行李总重量不要超过7公斤,每件行李体积不超过20×40×55厘米(三边之和不超过115厘米)。乘坐美加航线的旅客只能随身携带一件手提行李。(部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询。)
乘坐国际航线:经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤,经济舱持学生护照的旅客,可以免费托运的行李限额为30公斤;公务舱免费托运行李限额为30公斤;头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时,其托运行李可以为两件,每件不超过23公斤,单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时,旅客需要支付逾重行李费。(部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询)
★请您到达机场后,参看首都机场航站楼旅客服务指南,到具体的值机柜台办理行李托运。
★不可作为托运行李运输物品有:重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、易碎易损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件、贵重物品等。(具体请向航空公司问询)
★ 请您在托运行李前注意清除行李箱/袋上的废旧行李条及有条码的标签,以确保您的行李正确运至目的地。
这是英航网站的原文:
8a) 免费托运行李限额
我们将免费托运您的部分行李。免费托运行李限额将在您的机票上注明,如果是电子机票,则会在您的行程和收据中注明,并且具体限额取决于您搭乘航班时我们实行的行李规章。如有任何疑问,请与我们或我们的授权代理联系,以详细了解免费托运行李限额和我们实行的行李规章。
8b) 超重行李
您必须为超出免费托运行李限额的那部分行李支付托运费用。请与我们或我们的授权代理联系,以详细了解我们的超重行李收费标准。